Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Diciembre 2024
  • Número: 1056108

Defontana

Induce a error en pago de imposiciones

SEÑORES defontana

PRESENTE


Nuevamente esta empresa decepciona al generar "la obligación" de comprar sus actualizaciones si es que no quieres seguir revisando manualmente todos los parámetros involucrados en tus procesos. En mi caso "lo nuevo" es que hace un tiempo cuando cambiaba el SIS se ajustaba ése mismo mes de manera manual y permanecían actualizados hasta el próximo cambio de SIS (6 meses apx). Tengamos presente que los indicadores mensuales Defontana SIEMPRE TE INFORMAN CUANDO CAMBIA EL SIS, pero JAMÁS lo aplica en los parámetros de cálculo, porque esto es parte de una "venta solución". Lo nuevo es que ahora no te graba la última actualización hasta el próximo cambio de SIS, ahora debes verificar todos los parámetros mes a mes ... a menos claro que decidas "VOLUNTARIAMENTE" comprar la "venta solución", porque de lo contrario tendrás error en todos tus resultados relacionados con algún proceso de cálculo, cualquiera este sea.pésima forma de hacer negocio señores Defontana, induciendo a errores a sus clientes lo único que lograrán es seguir generando rechazo comercial y una hasta ahora merecida pésima publicidad.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna.
Autor: M.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 6, 2024 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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