- San Miguel, Chile
- 13, Julio 2016
- Número: 386672
Empresa no responde
PRESENTE
debido a que mi auto fue robado y chocado, una vez que apareció, registre el siniestro en la compania, me derivaron a un taller, los cuales tardaron 3 semanas en repararlo y devolver mi vehículo. después de 5 días, note distintas fallas, la mas grave es que los cinturones de seguridad delanteros, están malos, no funcionan, ambos cruzan y no sostienen al pasajero, situación grave. mi reclamo es en contra de la compania de seguros porque no me cubrieron el cambio o reparación de los cinturones de seguridad, el día 8 de julio de 2016, me comunique telefónicamente con el taller mecánico y me informaron que el liquidador, el senor denny arenas, no autorizo a reemplazar los cinturones de porque "estaban vencidos por uso". mi vehículo es del ano 2008, tiene 84.000 kms. antes del robo, los cinturones funcionaban sin problemas, al retirarlo del taller no estaban funcionando. escale mi caso al supervisor de la compania y no contesta mails ni celular. ya no tengo a quien mas reclamar
Autor: R.G.