No pagan deducible inteligente

La intención de este reclamo es que nadie mas contrate el supuesto DEDUCIBLE INTELIGENTE que vende MAGALLANES - HDI, el cual de inteligente no tiene nada. Tuve un siniestro el día 09/06/2016 en donde tercera persona en pista exclusiva para doblar sigue derecho por lo que me impacta por el costado, llame a carabineros inmediatamente, los cuales concurren al lugar y corroboran que tercera persona cometió infracción ya que realizo maniobra que no correspondía. Como yo cancelo mes a mes mi SEGURO CON DEDUCIBLE INTELIGENTE fuimos a dejar constancia a comisaria para presentarla en Magallanes, en este proceso cada persona involucrada pasa sola a prestar declaración por lo que yo ni nadie puede influir en las palabras del otro, cuando fue mi turno le comente al carabinero que la declaración debía decir que la otra persona se declaraba culpable pero me respondió que ellos no eran mediadores por ende no podían presionar a la otra persona a que dijera esas palabras sino que para eso existía un juez y que la compañía aseguradora de acuerdo a las leyes del transito debía determinar quien era culpable.De acuerdo a esto presento el mismo día lunes todos los documentos a liquidador, lamentablemente no era externo sino que pertenece a la empresa. A los días llamo a liquidador para saber que pasaba con respuesta y me indica que NO me pagaran deducible INTELIGENTE por que la persona no dijo las palabras "yo soy culpable", obviamente molesta respondo correo con desacuerdo ya que debí haber ido con una pistola para amenazarlo y hacerlo decir las palabras textuales que ellos necesitan. De ahí en adelante continúan los correos con respuestas cada vez mas increíbles de parte de una aseguradora, casi sacadas de una película de comedia. El liquidador nunca hizo su trabajo, nunca me informo nada siempre tuve que yo llamarlo y concurrir a oficina para saber del estado del siniestro. Lo extraño es que el conductor del otro vehículo deja constancia que el siguió derecho por primera pista (calle que el liquidador puede ir a fotografiar y observar que ahí solo está permitido doblar) y por lo tanto no respetó la regla de transito, pero para MAGALLANES eso no es declararse culpable.Al parecer para la compañía que carabineros concurra al lugar de los hechos no tiene ninguna importancia, tener todos los datos del tercero no sirve de nada, que en su declaración diga que iba por primera pista no importa. Solo importa que tercero dijo que yo lo impacte (menos mal no dijo que le dispare por que de ser por MAGALLANES estaría presa sin ningún tipo de investigación) y que no menciono las palabras mágicas YO SOY CULPABLE.Debido a esto YO la persona que cancela mes a mes su prima, la que nunca había ocupado el seguro, la que NO tuvo la culpa según las leyes del transito voy a tener que cancelar el arreglo de mi vehículo.Un familiar tiene mismo seguro con deducible INTELIGENTE pero en una compañía que al parecer realiza su trabajo ya que con solo anotar la patente de la tercera persona lograron ubicarlo y corrio deducible inteligente por lo cual el que tuvo la culpa pago.por favor no caigan en la *****a de MAGALLANES, no lo contraten y si lo tienen por favor déjenlo.Pamela B. Umanzor.-