- Ñuñoa, Chile
- 25, Febrero 2018
- Número: 482174
Falla embargue suzuki switf 2000 km
PRESENTE
Falla en Suzuki Switf comprado en automotora Derco Bilbao a mediados de septiembre del año pasado. A los 4 meses, el vehículo presenta problemas de embargue y al pasar los cambios. Desde el servicio técnico me indican que la garantía no cubre ese tipo de daños justificando que es problema por mal uso a pesar que tengo licencia de conducir desde el año 2014. Adicionalmente me quieren cobrar por abrir el vehículo y determinar si el problema es de fabrica un valor cercano a los $200.000, junto con esto me indican que el presupuesto por el cambio de embrague es cercano a los $600.000 pesos. En resumen me quieren cobrar por reparar un auto nuevo con 4 meses de uso y con un uso menor a los 2000 km, siendo que usualmente estos vehículos fallan por embrague a los 150.000 km. Hasta el momento ningún ejecutivo de la marca se ha contactado conmigo para darme una solución. (ya va casi un mes desde el inicio del problema). gracias por leer el post,, quedo atento a sugerencias o comentarios. Saludos
Autor: H.A.