- Santiago, Chile
- 15, Febrero 2018
- Número: 480487
irregularidades que se presentaron en el TOUR CATARATAS DE IGUAZU, realizada del 3 al 11 de febrero 2018 ( 9 días ).1.-Visitas a diferentes lugares. Al leer el contenido de lo que se ofrecen TOUR somos varias las personas que pensábamos que las entradas a los lugares a visitar estaban incluidas en el tour,pero no fue así. Los pasajeros cancelamos entradas a:-Cataratas de Iguazu ( lado Brasil)-Hito de las tres fronteras.-Mina de Wanda.-Ruinas jesuiticas.El bus del viaje sólo nos acercó a los lugares mencionados. Si esto hubiese aparecido así de claro al promocionar el tour, no habría cabida para ninguna otra interpretación.2.- En relación a la alimentación de desayunos y almuerzos por cuenta de los pasajeros, comparto con mis compañeros/as que se presentaron situaciones no muy acertadas.Menciono sólo una de ellas: el bus se detiene frente a un restaurante para almorzar, y la única opción era un almuerzo buffet. Fue una sorpresa que el guía no llevara a un lugar donde el precio de la comida tiene un valor más elevado que lo normal, considerando que viajaban familias de 3 y 4 integrantes, la elección del lugar para comer no fue lo más acertado. En ese sector no existía ninguna otra alternativa para comer. Fue así como quedamos alrededor de 10 personas sin almorzar. También varias comidas se realizaron en YPF donde la comida es más cara y de mala calidad.3.- En relación a los alojamientos, puedo señalar que tanto en Concordia como en Brasil tuvimos una excelente estadía. Al regreso, después de 30 horas de viaje, sólo deseábamos llegar a descansar en un espacio limpio y ordenado. El guía nos comenta que la categoría del Hotel sería otra; pero nunca imaginamos encontrarnos con lo que vimos.Con mis compañeras nos ubicaron en una habitación para 3 personas. En esta pieza nos encontramos con varias irregularidades: puertas en mal estado, basura debajo de las camas, cerradura de puerta tapada con confort, taza de baño con zarro, escaso confort en el baño. Fue muy decepcionante llegar a este lugar y considero que no se cumplió con hospedarnos en un espacio digno y limpio.
Autor: A.L.