Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Marzo 2018
  • Número: 485017

Salazar Israel

Mala atención

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


El viernes 2 de febrero compre una camioneta Mitusbshi año 2'018 en la automotora Salazar Israel de Plaza Oeste, deje un vehículo en parte de pago y el saldo en efectivo por un total de 21.000.000, mi problema comenzó el día de la entrega al viernes siguiente, no fue entregado, me dieron que fuera el lunes 12, tampoco lo entregaron que fuera el día martes, volví a ir a la sucursal, ahí me señalaron que el negocio no se hacia y que debía cancelar dos millones más por que la promoción de descuento de ese vehículo se había acabado, esto origino que entre los vendedores se pelearan en mi presencia inclusive a garabatos, me refiero a la vendedora Dina Bestia , Víctor Gutiérrez y un tercer vendedor del cual desconozco su nombre, por ultimo el día jueves 15 recién me entregaron el vehículo de mala forma.Cuando compre el vehículo hice un cheque que salió protestado por forma, concurrí a la automotora he hice un nuevo cheque el cual fue cobrado por la automotora, hasta la fecha no se me hace devolución de mi cheque pese a haberlo solicitado en reiteradas ocasiones, quiero dejar este reclamo por la mala atención de todo el personal de la automotora, antes de pagar me ofrecían café, galletas, luego de cobrar el cheque ya no era importante su atención inclusive intimidante, ruego a las autoridades de Salazar Israel dar instrucciones a sus vendedores, ya que juegan con el sueño de las personas en la compra de un vehículo nuevo.
Autor: A.M.
Publicado el Lunes, Marzo 12, 2018 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

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El vendedor trata de jugar con las ilusiones del comprador.....
De acuerdo a lo vivido, mientras más me acercaba a concretar la compra , más detalles le iban encontrando al auto que estaba entregando en parte de pago.....

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch