- Ñuñoa, Chile
- 30, Mayo 2018
- Número: 501683
Dos pagos no reflejados y descontados de mis cuentas

PRESENTE
Mi reclamo es el siguiente, el día 08 de mayo realicé dos pagos mediante la pagina www.wom.cl/pagofacil administrada por webpay, estos pagos fueron realizados con mis cuentas del banco Santander (16.509 descontado de mi cuenta) y banco estado (18.055 descontado de mi cuenta), el dia de hoy reviso mi estado de cuenta en la misma pagina y me doy cuenta de que wom me cobra nuevamente estos items, consultada la empresa de telefonía me indican ''que los pagos no se ven reflejados en el sistema. Espero una pronta solución a este inconveniente y que si no se ven reflejados los saldos en la compañía me sean devueltos como corresponde.
Autor: V.M.