Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Florida, Chile
  • 18, Abril 2019
  • Número: 577988

Uc Christus - Hospital Universidad Católica

No hay hora para menor hospitalizada

SEÑORES uc christus

PRESENTE


ESTIMADOS ESTUVO HOSPITALIZADA EN MARCOLETA DESDE EL 6 DE ABRIL HASTA EL 8 DE ABRIL POR UNA ITU Y REQUIERE ATENCIÓN EN 10 DÍAS CON EXÁMENES ACTUALIZADOS, ESO QUIERE DECIR ENTRE EL 18/20 DE ABRIL, PERO ME PARECE INSÓLITO QUE HA LA FECHA NO HAYAN HORAS DISPONIBLES PARA NEFLOLOGIA, AL MENOS DEBERÍA HABER SOBRECUPOS AUTORIZADOS PARA NIÑOS QUE HAN ESTADO HOSPITALIZADOS COMO EL CASO de mi hija,LA DOCTORA VISCAYA DEL DEPARTAMENTO PEDIATRÍA 7A NOS PIDIÓ ENVIARAMOS UN MAIL AL CORREO [email protected] Y YA LES HE ENVIADO 6 CORREOS RECLAMANDO Y SOLITANDO porfavor, SOLICITANDO HORA Y NISIQUIERA ACUSO RESIVO DE ESTOS Y he llamado en reiteradas ocasiones AL CALL CENTER Y SOLO HE LOGRADO CONSEGUIR UNA HORA PARA EL 31 DE MAYO, SIENDO QUE mi hija DEBIERA ATENDERSE YA, ESPERO LEAN ESTE RECLAMO, YA QUE ES poco serio DE SU PARTE NO ASEGURAR HORA MÉDICA A LOS NIÑOS HOSPITALIZADOS, CUANDO mi hija ESTUVO FUE LA ÚNICA MENOR QUE REQUERÍA CONTROL CON NEFLOLOGA COMO ES POSIBLE NO ASEGURAR UNA HORA SI ESTUVO HOSPITALIZADA??ESPERO ME PUEDAN RESPONDER A LA BREVEDAD, LA NEFLOLOGA QUE HA ATENDIDO A mi hija ES LA DRA. A. VOGEL Y ATIENDE EN MARCOLETA. SI NO HORA CON ELLA REQUIERO OTR@ NEFLOLOG@ PERO por favor A LA BREVEDAD. DE ANTE MANOPOR SU COMPRENSIÓN Muchas gracias
Autor: P.S.
Publicado el Jueves, Abril 18, 2019 - 09:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No fuimos por el cordón, ya que este se encontraba sano, sin secreción, olor, ni enrojecimiento; mientras que él estaba de buen humor, con apetito, sin fiebre y bien despierto. Es decir, sin ninguna señal de alerta.

Pero no, en la carta se señala que él tenía todo mal. Lo que no solo es un insulto hacía nosotros como padres que estamos al cuidado de nuestro hijo, sino también a todos los profesionales que subsiguieron a la consulta con la doctora. Esto pues si de haber tenido los síntomas indicados, los doctores habrían señalado que el procedimiento y la derivación a urgencias era correcta, pero no, todos estuvieron de acuerdo que el procedimiento llevado a cabo fue negligente.

Por lo mismo, presentamos nuestra respuesta a la institución, disconformes con el resultado y en contra de la mitomanía de la doctora en un afán por salvar su reputación.

Me da miedo lo que la doctora Valenzuela pueda hacerle a otros pacientes, o lo que haya hecho en el pasado. Sus mentiras dejan en evidencia su falta de profesionalismo y su nulo sentido de autorreflexión.

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Resuelto Fui A Sucursal De San Carlos De Apoquindo. El día viernes 09/09 logre que me hicieran los resultados correspondientes pero en la Sucursal de San Carlos de Apoquindo.
Ahí me adelantaron la hora he hicieron que coincidieran los 3 exámenes en una sola visita.
Ahora a la espera de los resultados.
Muchas gracias

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