- Macul, Chile
- 13, Agosto 2019
- Número: 605831
Mala atención, cobro indebido, publicidad engañosa
PRESENTE
Me acabo de comunicar con Uber eats a las 17: 48 hrs y contestó Manuel un Telefónica que al igual que el Telefónica de l a opción 3 se negó a comunicarme con su supervisor . He llamado para resolver un problema con la aplicación y al final del pedido me cobran $ 1100 que según ellos debo, cosa que no es así. Al inicio de la conversación son muy amables y se identifican con su nombre y apellidos ,pero cuando quieran con un jefe ahí siguen diciendo que mis datos no corresponden , que no me pueden ubicar en la base de datos y que llame otra vez y lo peor que cuando solicito el nombre del teléfonista ME LO NIEGAN !!. QUIERO DEJAR ESTA denuncia COMO ASI LO HARÉ EN LOS MEDIOS Y VIRALIZAR EN LAS DIFERENTES PLATAFORMAS .Uber eats , ENGAÑAN A SUS CLIENTES
Autor: M.T.