- Concepción, Chile
- 30, Agosto 2019
- Número: 609816
Mal procedimiento en ortodoncia
PRESENTE
En un procedimiento de instalación de frenillos inferiores en Uno Salud Dental, este jueves 29 de agosto, sucursal Cochrane en Concepción, el médico dejó mal instalado el último bracket y este se soltó incluyendo el alambre, impidiendo poder alimentarme como Durante esa tarde y la noche. Este viernes 30 asistí a una urgencia y la respuesta fue que tenía que esperarlo hasta el lunes para poder resolver el problema, consulte por los protocolos de urgencia y estos no existen. Esto implicó que no me puedo alimentar y tendré que pasar así todo el fin de semana. Rechazo este tipo de tratos e irresponsabilidad de la clínica, incluyendo que de una secretaria en particular que además comenzó a entregar un diagnóstico sin ningún tipo de autoridad. Solicité el contacto del médico a lo cual se rehusaron y este se ha mantenido sin tomar contacto, al igual que la clínica, incluso cuando el procedimiento está pagado y no hay ninguna garantía. Es una situación grave, ya que me afectó en mi trabajo, en mi vida familiar y en mi calidad de vida alimenticia ya que no he podido comer.
Autor: G.B.