Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 25, Julio 2019
  • Número: 601226

Reebok

Cambio en garantía no realizado

SEÑORES reebok

PRESENTE


El día 30/06/2019 compre a través de su página de Internet un par de zapatillas con el pedido RCL00030579, zapatillas reebock lite articulo DV4876 en número 37, el día 02/07/2019 despacharon el producto pero fue despachado en forma errónea con un numero 36, después de un muy mal servicio de atención vía chat donde las personas tratan literalmente mal, logre enviar nuevamente el producto a sus bodegas parta el cambio en garantía, el día de ayer 24/07/2019 nuevamente al fin después de muchísimos malos ratos me enviaron nuevamente las zapatillas para mí mala sorpresa nuevamente venían en número 36, realmente es una falta de respeto de parte de la marca REEBOK toda esta situación. E tenido que perder el tiempo durante casi un mes para que ellos Sin ninguna disculpa envíen una y otra vez el producto en forma incorrecta.
Autor: S.S.
Publicado el Jueves, Julio 25, 2019 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Reebok - producto no entregado

Resuelto Resuelto. El pedido llegó un par de dias después. Todo ok. Solamente que el servicio de post venta deja mucho que desear.

🙁 Reebok - Entrega incompleta

No Resuelto Sin Solución Del Problema. aún ni siquiera toman contacto conmigo

🙁 Reebok - cancelan pedido después de 1 mes

No Resuelto No Resuelto. Se supone que cancelaron la compra, y demoran 20 dias mas en reversar. Yo quería el pedido no los problemas que genera comprar en esta marca. No se compra mas.

🙁 Reebok - No responde por la devoluvión

No Resuelto No Resuelto. No me dan respuesta, solo me dicen que están a la espera de comunicarse con el área correspondiente. Lo mismo desde hace 1 mes

🙁 Reebok - No envían formulario para hacer la devolución

No Resuelto No Resuelto. Han pasado 20 días desde que solicité la devolución por tamaño y aún no me envían el formulario para poder devolver las zapatillas. Entre tanto visto la demora tuve que comprar un 2do par , ya que era un regalo para mi nieta

🙁 Reebok - Devolucion

No Resuelto Sin Respuesta Antes Mi Reclamo En Pagina. Sin respuesta antes mi reclamo en pagina

🙂 Reebok - No se recibe producto

Sernac Resuelto Resuelto. Llego pedido

🙁 Reebok - Compra Web SIN ENTREGA

Sernac No Resuelto Entrega Incompleta. venden en su sitio productos que no tienen en stock, solicite la cancelación total de la compra por estar incompleta, y mandaron lo que se les ocurrió, pésimo servicio no vuelvo a comprar

🙂 Reebok - Tardanza En Despacho

Resuelto Entrega De 1 Producto Y Devolución Del Dinero. Después de varios días en el retraso en la entrega de los productos comprados, solo llego uno y respecto del otro se me hizo devolución del dinero, pero solo después que levanté otro reclamo, pésima experiencia, no volvería a comprar online

🙂 Reebok - No entregan mi producto

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de escalar el tema, la jefa de servicio al cliente se puso en contacto conmigo, se disculpó y ofreció no solo la devolución del dinero, pero también me ofrecieron un descuento para volver comprar el producto.
Todo resultó.

🙂 Reebok - No entregan los productos y venden cosas que no tienen.

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

🙁 Reebok - Estafa

Sernac No Resuelto No Esta Resuelto. Cada vez que llamo a Reebok Chile, me dicen que mi caso lo veran ese dia y me llamarán. Ya paso 1 mes y nada!!!!0

🙁 Rebok - Yo Ise el pago me lo descontaron y me enviaron un correo de que no estaba echo

No Resuelto No Lo An Resuelto. Aún no devuelven el dinero ni las zapatillas

Evita Reebok
Prefiere Bata