Urgencias/ mala atención

Me realicé una extracción en uno salud santa lucia hace 7 días de 4 muelas de juicio. Pedí el celular de la cirujana y me dieron uno erróneo por lo que no pude hacerle las consultas antes del control posoperatorio. Llamé para consultar por las urgencias dentales porque me duele demasiado y han transcurrido 7 días y me informan que puedo ir pero que me van a hacer un cobro, cuando esto debería hacer parte del posoperatorio. Además me dicen que debí ir a los 2 días cuando lógicamente a los 2 días no puedo determinar si hay una anomalía. Pedí hablar con el encargado de la clínica pero no dan ni el nombre, ni los teléfonos. Cero preocupación por el paciente. Solo se fijan en cobrar, Desde la cotización, estaban más pendientes porque les pagaras que por tu salud dental. Los auxiliares solo están pendientes de revisar su celular y el personal administrativo está bastante alejado de lo que es la atención al cliente.