Ventas de pasajes, aun cuando la empresa transantini anula el viaje de temuco a santiago por contingencia del paí

Se a comprado un pasaje con fecha 13/11/2019, por recorrido.cl, asegurando el viajes para Santiago el 14/11/2019, desde Temuco hasta Santiago, salida 11.30am en buses Transantini en donde dicha empresa de transporte suspendió el viaje por la contingencia que hay en el país, pero los señores recorrido.cl, no se dignan a poner en sus sistemas de ventas de pasajes ya que estas páginas llamadas espejos sólo les interesa vender ya que a la hora de devolución del dinero te tramitan más de un mes y si uno no reclama esto pasaria topon para adentro aun que le reclames a la empresa de transporte ellos te dan la siguiente argumentación:1. Usted no compró el pasaje directamente en transantini.2. no podemos hacer nada por usted.3. Tiene que reclamar por la página o llamar a la línea 600, recorrido.cl.En consecuencia no compren más por recorrido.cl, porque no es una página sería ni transparente es un espejo venden y venden y si te pueden cargar no dudará. Y esto es lo único que te mandan por correoRecorrido.cl se contactará con la empresa de bus respectiva y actuará como intermediario entre usted y esta con la finalidad de obtener una resolución a su requerimiento.Recorrido.cl no tiene incidencia en las operaciones ni el tráfico de los operadores, solo comercializamos sus pasajes a través de nuestra plataforma online.Lo contactaremos una vez que tengamos la respuesta de la empresa de buses, le pedimos disculpas de antemano, esto puede tardar algunos días.Atte.,Recorrido.cl