Cobro indebido de 352.398

Con fecha 31.07.2020 compre un paquete para dos personas con destino a Florianópolis por 6 días desde 04.12.2020 a través de viajes Falabella o despegar.com paquete con un costo de $ 773.750. Que consistía en pasajes aéreos, hotel y traslados. Pagado en 3 cuotas a través de mi tarjeta visa FALABELLA cuya primera cuota fue en agosto, septiembre y octubre. (Viaje totalmente pagado y descontado) adjunto cartolas correspondientes.Con fecha 03.12.2020 1 día antes de viajar después de confirmar en reiteradas veces el vuelo con ellos a través de su pésimo Call Center, me informan que la compañía GOL no efectuara el vuelo aéreo cambiando la fecha de viaje. Por tal motivo solicito la devolución o parte del costo del ticket aéreo, generando un requerimiento. NO obstante a esto compre ticket aéreos por otra compañía, por tal motivo solo ocupe el hotel y los traslados.Con fecha 18.12.2020 me aparece un cargo en mi tarjeta de crédito de $ 352.398. (Adjunto cartola) monto que no explico a qué se refiere y monto por el cual después de innumerables reclamos no son capaces de verificar y corregir.