Bus sucio y cero higiene

Bus origen Santiago Destino Salamanca, 08 horas. Sale con retraso del termina Borja, asientos con frazadas y basura en sus costados.Baño, sin agua. Lo único que contiene es orina.Le consulto a auxiliar por el agua pra descarga y su respuesta es, es Que venimos de Copiapó. No tenemos agua.Los problemas internos que puedan tener con sus máquinas, no deben ser traspasados a los clientes.. Ustedes no hacen descuento en el valor cancelado, por los desperfectos de sus máquinas.No tener un baño en buenas condiciones higiénicas, no es menos. Este es un viaje de más de 5 horas, por las cuales es necesario el baño y las instalaciones en buenas condiciones.Por lo demás, viajo todas las semanas en esta línea, por trabajo y casi todas ls semanas es un problema diferente.Hagan responsable por lo que venden. Servicio de calidad, así como los usuarios pagamos lo que cobran por el servicio.