Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.

🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido

No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
21, Enero 2020
Número: 641979

Blue Express

No entregan mercaderia a cliente porque las pierden

SEÑORES blue express

PRESENTE

El día 27de diciembre enviamos a un cliente de Viña del Mar (Jaime Miranda) dos cajas de cervezas Zigurat, con 24 botellas cada una, hasta el dia de hoy (20 de enero del 2020) los productos no han llegado al cliente, consultado en forma reiterada a la empresa, indican que solo han encontrado en bodega una caja, pero nadie se hace responsable por el extravio de otra caja y la no entrega del producto, a pesar de consultar por telefono y enviar mail a MICHELPINTO [email protected] desgraciadamente por la inoperancia de Blue Express, hemos perdido al cliente porque necesitaba los productos el dia siguiente La orden de servicio es la 0509257943.Si uno consulta en la pagina de la empresa dice "EN TRANSITO" Resultado de la consultaHaga clic sobre la Orden de Servicio (número de guía) para obtener más información sobre los movimientos de la carga.Guía Estado Progreso Detalle Progreso Fecha Últ. Evento Firmado por / Excepción Excepción509257943 En Transito 20/01/2020 15:59 PALLET PM

Autor: E.D.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Enero 21, 2020 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.