Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 08, Septiembre 2020
  • Número: 715692

Farmacias Ahumada

Mala atención

SEÑORES Farmacia Ahumada 638

PRESENTE


El día de hoy 8 de septiembre 2020, en la surcusal 638 de farmacia ahumada ubicada en la ciudad Ovalle, me atendió don Ricardo, con mala actitud a atender ya que iba específicamente a comprar las tabletas Forxiga que son para mi padre ya que él es enfermo crónico diabético hipertenso, en donde debe tomarse aquellas tabletas diariamente, que se compra mensualmente ya que tiene un valor de 45 aproximadamente, y con el plan del auge se le baja la mitad del precio normal, siempre voy a comprar las tabletas un día antes de la fecha indicada ya que se bloquea automáticamente después y no se puede realizar el descuento. Pues bien este mes no se pudo un día antes . Si no que la misma fecha , entonces este caballero no quiso llamar a Santiago para que desbloquearan y pudieran hacer la rebaja del medicamento, su excusa solamente fue que no se podía y me dejo hablando sola. Si atienden a público deben tener ética para su trabajo y ser empaticos, bueno aquel trabajador no tuvo ninguna disposición en darme alguna solución, ya que si mi padre no toma sus tabletas al día, se le altera su tratamiento, y por culpa de aquel trabajador RICARDO que es el único hombre que trabaja en esa surcusal 638 en Ovalle porque no quiso darme su nombre completo, no pude comprar las tabletas.
Objetivo: Obtener una solucion Que sean más empatico el caballero y que no solamente diga que no se puede. Si no que haga su trabajo correctamente, ya que llamando a santiago se habilita altiro para poder comprar
Autor: C.B.
Publicado el Martes, Septiembre 8, 2020 - 18:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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