- Ñuñoa, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724330
Mantenciones mal realizadas
PRESENTE
El día lunes 21 de septiembre lleve mi vehículo para realizar una mantencion de los 50 mil km. Preferí llevarlo a una concesionaria de la marca para asegurar un servicio de calidad. Me lo entregaron el día martes en la tarde y según ellos se realizaron todos lo correspondiente según tabla de mantenciones. El día sábado seguro de no tener problemas con el vehículo me dirigí a sacar la revisión técnica y me llevo la sorpresa que fue rechazada por el mal estado de los frenos, falta grave. Me volví a dirigir con el rechazo de la revisión técnica y me pidieron que lo fuera a dejar el lunes 28 de septiembre, según el jefe técnico demoraría solo un día y recién hoy me lo entregaron en la tarde, porque yo llame y consulte en qué estado estaba el vehículo, sino pasarían más días. Al momento de retirar el vehículo y andar un par de km, me doy cuenta que ahora el vehículo presenta un sonido extraño en la rueda trasera y al parecer son de las pastillas de frenos. Llame de inmediato al jefe técnico de la sucursal y volvió pedir que se lo fuera a dejar. NO LLEVEN SUS VEHÍCULOS A ESA CONCESIONARIA! Pésimo trabajo y juegan con la seguridad de uno. Si no hubiese llevado el vehículo a la revisión técnica, no me hubiese percatado del error en los frenos y ante un accidente creo que hubiese sido muy grave.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de mi dinero y así poder llevarlo a otra concesionaria. No me siento seguro andando en el vehículo porque desconozco en realidad que manutención se le hizo al vehículo.
Autor: C. .