Compre un ford territory titanim en junio 2021 y a los 15 días de entregad

compre un Ford territory titanium 2021me lo entregaron el 15 de junio y al día 15 ya comenzó con problemas, primero se apagó por completo, luego comenzó con problemas de encendido, en reiteradas ocasiones no parte, el vehículo enciende a las tercera cuarta vez hasta la novena vez, todo esta registrado en videos los cuales fueron enviados a Don Mauricio vendedor de difor, al taller al gerente de taller Don arturo y al gerente de ventas Ford Don Milton Jimenez sin ningún resultado, hasta la fecha a ingresado en 2 oportunidades al taller , 1 vez estuvo 3 días la segunda vez 5 días y nadie se hace responsable de cambiarme el vehículo, Don Milton Jimenez lo único que me repite es que no me lo cambiará y siempre ingresara al taller cuando presente la falla aún viendo todos los videos que le he enviado, ha visto mi desesperación hasta mi llanto y ni eso le importa, el vehículo costo 21.300.000 no 200 pesos y a mi la plata no me la regalan, necesito una respuesta de alguien consciente y que me de la pronta solución estoy desesperada.