Engaño

Fui al banco estado de Chillan me ofrecieron un seguro en mi cuenta rut al firmar los documentos le pregunté al ejecutivo algunas cosas que no me quedaron claras ya que con el apuro de el no escuché bien y al responder a mis preguntas NO ACEPTE el seguro lo cual a él se lo plantie y le dije que renunciaba en ese momento a elEl me dice a regañadientes que esta bien y que el seguro no iba pero cometí un error en confiar en la la palabra de ejecutivo y hoy me salió el descuento en mi cuenta rut ....realmente es increíble el ejecutivo me engaño si lo hizo conmigo quizás con cuántas personas más lo a echoSe supone que Banco Estado contrata gente con ética y responsable me siento estafada.Así que pongo está queja formal iré al banco y lo haré directamente con quién corresponde .