- Las Condes, Chile
- 29, Julio 2021
- Número: 829096
Ruido permanente al momento de frenar
PRESENTE
Compré mi Suzuki Dzire en el mes de Septiembre 2020, al contado, en concesionario Dumay Vitacura. Al momento de manejar mi vehículo ya en el primer día, presentó un ruido al momento de frenar. Consultado al Servicio Técnico telefónicamente, por Pandemia, me indicaron que era tema ajuste por rodaje. En la revisión 5000 kilómetros que obliga la marca, les comento sobre la falla que no había disminuído menos desaparecida, y me señalan que era tema de "cristalizaciones" que habían realizado limpieza de pastillas y sistema frenos, y que no debiera presentar más problemas. falso. El vehículo siguió con el ruido y en revisión de los 10 mil kilómetros, se ingresa nuevamente. Me dieron miles de explicaciones, el ruido sigue igual. El auto está en garantía, porque los problemas los presentó entre las fechas o kilometrajes que indica la marca, por lo que, pido de una vez por todas me solucionen el problema, sino me tienen que cambiar el vehículo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Si el ruido no presenta solución, la marca debe cambiar la unidad, porque no me da seguridad estar manejando un vehículo que al momento de frenar, emita ese nivel de ruido.
Autor: A.F.