Autor:

No Resuelto

20 Abril, 2022 - 19:56
Mas de dos meses y aun no tengo ninguna respuesta de la perdida de mi maleta , no me han llamado no donde comunicarce con Latam no se responzabilizan pesima linea aerea
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 06, Abril 2022
  • Número: 887654
Sernac

Latam

Perdida de equipaje

SEÑORES aerolineas latam chile

PRESENTE


Buenos días , en viaje de recreso desde la ciudad de Valdivia el 15 de febrero con escala en Santiago con llegada a Antofagasta el 16 de febrero embarque dos maletas con su pago respectivo en bodega del avión al llegar a Antofagasta solo me entregaron una sola la otra no llego.Realice el reclamo inmediatamente ,me quedaron de contactar durante los primeros 5 días lo cual no tuve ninguna respuesta de mi maleta , grave el numero de donde me llamaron una sola vez, ya han pasado dos meses.Durante este tiempo e llamado al numero que tengo y después de tratar varios días me contestaron explique mi problema y según la persona el numero es de Antofagasta y que pasaría el reclamo a perdida nacional y me dieron un numero que es el 6005262000 que no sirve para nada.Actualmente no me contestan nadie , no tengo como recuperar mi maleta , por parte de Latam no hay manera de contactar a una persona para que me ayude a encontrar mi maleta , tampoco si no aparece me digan que pasara.Es sumamente frustrante y molesto que no hay donde pedir información o que alguien me ayude con mi problema se desligan completamente.attealberto Moncada
Objetivo: Obtener una solucion Recuperar mi maleta o el pago de esta con mis cosas que traía
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Abril 6, 2022 - 13:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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vea en Sao Paulo al llegar; estando una vez ahi, de un lado al otro, al final en Latam me
"ofrecen" pagar 50 U$D para pagar menos por la maleta. Al regresar a Chile pague menos justo antes del viaje. no les interesa nada mas que cuando hay que pagarles algo.


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