Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Enero 2022
  • Número: 874336

Assetplan

Devolución garatía

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Solicité devolución del departamento que tenía en arriendo con ellos y excusándose en medidas sanitarias Covid la revisión de entrega del inmueble la realizan sólo ellos, sin presencia mía.Posteriormente envían un detalle de cobros por reparaciones de cosas que no correspondían ni se encontraban en el estado señalado o que venían del arrendatario anterior a mi (tenía fotos de la entrega cuando inicié mi arriendo). Argumenté que me parecía unilateral este tipo de revisiones y cobros, la única respuesta (por correo, ya que no contestan teléfonos) es que es lo mínimo que se debe cobrar por reparaciones, aun cuando justifiqué fallas anteriores con las fotos que tenía.Después otra pelea por cobros no correspondientes por pago de servicios que se encuentran al día, con sus respectivos comprobantes y lecturas.En fin, una empresa *********a , abusiva y pésimo servicio. No la recomiendo para ningún tipo de negocio.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna, su plan de trabajo y funcionamiento es ganancias a través de la no devolución de garantías.
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Enero 31, 2022 - 13:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existen medidas y organización de la obra para mitigar ruidos, o bien a esta altura estar en terminaciones.
llegar a instancias de reclamos a vista publica dado que se esta con este problema desde fines de Enero.

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1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

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Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.

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Resuelto Resuelto. Me contacte via telefonica con Assetplan, les presente el caso y me idicaron enviar la documentacion via Gmail, a lo que respondiern bastante rapido ya que llevava mas de 60 dias y no tenia ninguna modificacion , por lo que con etsa informacion pudioren actualizar y corregir de manera satifactoria para ambas partes la nueva liquidacion quedando el caso cerrado

Asseplan - Cobro excesivo de reparaciones

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Assetplan - Vinieron a hacer reparos y me dejaron sin agua caliente

No Resuelto Tuve Que Llamar A Un Maestro Mío Para Que Lo Arreglara. Nunca me contestaron a este problema urgente, tuve que llamar a un maestro de mi confianza. Respondieron alrededor del cuarto día hábil, agendando una visita para la siguiente semana. (Y esperaban que me quedara sin agua caliente todo ese tiempo) Un chiste.

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Resuelto Resuelto. Resuelto. La solicitud fue aprobada