Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 01, Julio 2022
  • Número: 905095

Cic Muebles

Compre para mi hijo una cama nido con colchon ortopedic a la que se le quebró el madero donde v

SEÑORES mi reclamo esta dirigido a cic

PRESENTE


Compre para mi hijo de 9 años una cama cic modelo nido con colchon ortopedic a la que se le quebró un madero donde va la rueda que viene siendo la pata d la cama .No puede ser que con el peso de un niño de 9 años esto no resista ni dure lo que debería.necesito una solucionAdemás a las semanas de compra el colchon se descocio en algunos bordes.No puedo creer que una marca como cic este fabricando cosas de tan mala calidad.
Objetivo: Obtener una solucion La reparacion del producto para que cumpla con lo prometido ya que ellos dicen que son garantizados
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Julio 1, 2022 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Mi caso fue analizado nuevamente por la compañía Cic, quien resolvió que si aplicaba la garantía por lo que me enviaron un colchón nuevo y retiraron el que presento inconvenientes en su estructura . Se agradece éste espacio para poder comunicar lo que acontece acerca de los productos.

Muchas gracias, saludos cordiales.

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Les pregunte entonces que hago con la cama
Me dijeron "usted vea si la bota o haga lo que quiera "
Sigo insistiendo en que es un asco el servicio de cic, que ni siquiera se pueda reparar una base de cama... nueva.
No ayudan al medio ambiente con su lógica absurda, para que hacer productos de horrible calidad, si saben que son desechables.

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