Cobro excesivo no respetan presupuesto

dentro de un presupuesto habia un tratamiento de conducto y una extracción de la misma pieza dental. me cobraron ambos, me hice solo el tratameinto de conducto, el cual no finalizo porque me postergaron la ultima sesión en tres oportunidades. muy importante considerar, si tratan de atenderse all,i, porque cuando te hacen el presupuesto en los tratamientos de conducto no incluyen la tapadura que aumenta el costo en un 50% mas.otra cosa el desorden administrativo es tan grande, que tuve que reclamar para que me hicieran una limpieza dental que me habian cobrado.te citan en un horario en una ocasion tuve que esperar dos horas.solicite las radiografias para terminar el tratamiento en otro lugar, pero no me las enviaron. (de esto hace tres meses)estoy solicitando asesoria para realizar una demanda colectiva, ya que existen muchos otros casos similares.