Negligencia

SEÑORES UNO SALUD DENTAL TALCAPRESENTEMi Reclamo es porque el día jueves 03 de noviembre de 2022, me hicieron una cirugía, extracción de las 4 muelas del juicio, este procedimiento lo realizó el Dr. Joaquín Maldonado Pavez Rut 17.794.xxx-x en la clínica UNO SALUD DENTAL TALCA.Me dejo como indicación Clorhexidina colutorio y paracetamol, ya que tengo como diagnostico ENFERMEDAD RENAL.Al otro día amanecí hinchada en ambos lados de la cara, me asuste pero pensé que era normal, pero el día sábado era mucha la hinchazón y comencé a sentir que me salía Pus.Como era fin de semana busque en otra clínica atención dental de urgencia y nada, Cesfam , Hospital y no obtuve atención. Así de asustada y de complicada tuve que esperar hasta el día Lunes 07 de noviembre para que la Clínica UNO SALUD DENTAL TALCA me atendiera de urgencia, como ese día no se encontraba el Dr. Joaquín Maldonado, me atendió otro dentista y me hizo limpieza y que si seguía así debía ir de inmediato a la urgencia del Hospital de Talca.Fui al Hospital ya que seguía cada vez peor, y apenas me atendió el dentista de la urgencia del Hospital de Talca me dijo que debía quedarme hospitalizada ya que por mi condición de mi enfermedad Renal y por la gravedad que se veía la infección, además que llegue taquicardica, y me explico que esa infección podía irse a la garganta o al cerebro debía recibir tratamiento endovenoso lo más pronto posible .Al día siguiente me vio el MAXILO FACIAL y me realizó DRENAJE DE ABSCESO POR ALVEOLO E IRRIGACIÓN CON SF 0,9%..No se imaginan la incertidumbre y miedo que sentí. pasé toda la noche con endovenosa, fueron días horribles, mi familia preocupada de mi, sin saber como ayudarme.La angustia que sentí fue lo peor, no se pueden imaginar como estaba en ese momento.El día viernes 11 de noviembre mi Mama se dirigió a la Ciínica UNO SALUD DENTAL TALCA, para poder hablar con el encargado de dicha clínica y para mi sorpresa la ejecutiva le dice que tenía que tener cita agendada para poder conversar con el encargado.Es por este motivo que realizo este reclamo, por la negligencia cometida en esta Clínica y porque ni siquiera reciben a mi mamá para poder contar lo sucedido, ya que yo aún no estaba en condiciones de ir personalmente..Quisiera hacer público este caso, para evitar que otras personas pasen por la incertidumbre y angustia que pase yo.Espero que alguna persona de esta Clínica UNO SALUD DENTAL TALCA, dé la cara y me responda algo, aunque sé que nada podrá remediar lo que pasé. .