No me quisieron cambiar remedio

Hoy 2 /1/2023 compre levotiroxina el cual por confusión me dieron de 100 miligramos y yo necesitaba de 50 mg,me doy cuenta camino a casa y me devuelvo a farmacia con remedio sellados y con boleta no paso mas de media hora y me dice el encargado que no me lo puede cambiar por que perdió almacenamiento ya que lo había sacado de la farmacia, que respuesta es esa??que yo lo había comprado sin receta y si asi hubiese sido también lo saque del establecimiento y me lo hubieran vendido igual?Que pena su política en otras farmacia esto no sucede se hacen cargo y tratan bien a su clientela.