- San Bernardo, Chile
- 05, Mayo 2023
- Número: 965944
Productos en mal estado y cobro abusivo
PRESENTE
Compré por la página de 4 productos (3 baúl contenedor y un taladro) con despacho a domicilio por el gran tamaño que poseen, al llegar llegan con las tapas rotas los baúles y el taladro no funciona, la única solución que me dan es ir a cambiarlos al local, y no hacen devolución del pago por el envío... Debo pagar flete ida y vuelta, además que en tienda los productos tienen un valor superior al de la página y no respetaron ni eso.Pésima atención de servicio al cliente vía telefónica. Para que decir lo mal que nos atendieron en tienda.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución del producto sin tener que ir a tienda o al menos que devuelvan el despacho
Autor: Y.C.