Turismo

Reclamos y resultados similares

🙁 turismo cocha - sin reserva hotelera en paquete contratado

No Resuelto No Ha,sido Resuelto Aún.. Mandamos un correo a la encargada del caso, donde parte de los puntos para llegar a un acuerdo era que nos dieran a cada una de las integrantes del grupo una compensación , y no nos han dado respuesta.

🙁 Turismo Cocha - Mala atención del Asesor Sr. José Luis Aceituno

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún comentario de Turismo Cocha respecto a mi reclamo.

🙂 Turismo COCHA - No me devolvieron dinero por vuelo que no se pudo realizar

Resuelto El Día De Ayer Finalmente Me Avisaron Que Me Devolverán. Resuelto el 26 de octubre

🙁 Turismo cocha - Oferta de hotel que no cumple seguridad y lejanía a playas

Sernac No Resuelto Aún No Hay Solución. Exijo a lo menos el 70% de devolución de 7 noches sin utilizar el magro hotel “recomendado” por cocha .

🙁 Turismo Cocha - Reembolso

Sernac No Resuelto Sin Resultados A Mi Reembolso. Estimados: Junto con saludarlos y agradecerles las gestiones. Mi reclamo aun no esta disuelto, bueno a mi meda y alegría para la agencia que logro estafar a un nuevo cliente que confió en ellos, yo creo que de las malas experiencia hay que saber vivir y en chile se vive de malas experiencias, por algo estamos catalogados en todo el mundo como un pías de ladrones y estafadores. Puede que halo mejor no recupere mi dinero pero en mi mente estará quedara que aporte hacer mas grande a una Agencia como Cocha. El gobierno tiene entidades que debieran proteger al consumidor de las estafas y malas practicas pero lamentablemente hacen oídos sordos. Puede que mis palabras puedan servir algún chileno que posiblemente pueda ser estafado por una prestigiosa Agencia de Turismo.

🙂 turismo cocha - cobro excesivo

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron una semana en devolver mi dinero

🙁 Turismo cocha - Abandono en Mexico

No Resuelto Nada. Ni siquiera una explicacion

🙁 Turismo Cocha - Me Cancelaron Vuelo Y Cocha No Responde

No Resuelto Ninguno. Turismo Cocha hasta la fecha no se ha comunicado ni ha respondido a ningún reclamo

🙁 Turismo cocha - Niega devolución de dinero, por anulación de su parte de vuelos.

No Resuelto Ninguno.. La empresa no se ha contactado.

🙁 Turistour - Agresividad de guía y falsa información

No Resuelto Me Han Prometido Devolver El Dinero De Las Actividades Extras Que Tuvimos Que Compras Para Ingresar Al Parque. Seguramente esta propuesta resuelve el tema del cobro doble hecho o del tema de que me habían contestado por e-mail que la entrada al parque Farellones estaba incluída. Sin embargo, el tema de que el guía nos trató de manera agresiva y sin educación no ha sido resuelto de ninguna manera: sea por la devolución del tour de aquel día para los 4 pax o cualquier otra compensación. Es decir, mitad del problema está siendo resuelto, estoy aguardando la devoluciónd e las actividades extras. Respecto al tratamiento del guía, todavia no me han propuesto nada.

Antofagasta, Chile
20, Julio 2026
Número: 1119185

Turismo

No dan información sobre accesibilidad post temporal

SEÑORES administradora de turismo rosa agustina limitada

PRESENTE

Hice una reserva para el día 20 al 24 de julio de 20 26 arroz Agustina de Guanaqueros, debido al temporal, entiendo que el camino hacia ANac eros podría estar cortado, llamo por teléfono y no está funcionando, me logro comunicar con Rosa Agustinas de Olmué y me dicen que los hoteles están funcionando, pregunto si el acceso está disponible por la carretera y me dice que eso no es un problema de ellos, que tendría que ir y ver si funciona o hablar con un tipo de transporte o wazeCreo que el Hotel en Guan Quero no podría estar funcionando normalmente si los caminos están cortados, ya que incluso para los trabajadores existiría un problema de llegabaHoy llegamos aeropuerto en Santiago para viajar a La Serena y está cerrado el aeropuerto y Rosa. Agustina de Wana Quero. no contesta teléfono ni Mail ni WhatsApp solo respuestas automáticas, de modo que no podemos cambiar la reservaSin considerar que además no puede estar funcionando, porque los caminos están cortados

Objetivo: Obtener una solucion devolucion de la Reserva

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Julio 20, 2026 - 09:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.