- Santiago, Chile
- 07, Junio 2022
- Número: 899802
Sernac Aún no devuelven tour opcional no realizado y tampoco la diferencia de pago.
PRESENTE
Contratamos el tour Torres del Paine Premium (fuimos dos pasajeros) del 09 de marzo con dos opcionales. Como me equivoqué al compralas en otra fecha, hay una diferencia en el precio del tour que me debe reemblosar (120.000)Además, uno de los opcionales no se realizó, Tour Isla Magdalena (170.000) y aún no está la devolución.Nos dijeron que tenían plazo hasta mayo siendo 7 de junio aún nada. Nos comunicamos mediante WhatsApp y correo electrónico, recibiendo respuestas vagas y no concretas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total de lo adeudado (290.000) lo más pronto posible.
Autor: C.M.