- Puente Alto, Chile
- 10, Marzo 2023
- Número: 954682
Sernac No cumplen con el viaje y no devuelven el dinero
PRESENTE
compre un paquete turistico para 2 personas a carretera austral con monto de 1.910.000 pesos, era para el dia 26 de febrero y considerando que nadie me daba informacion, pregunte a ejecutiva luciana belgrama al minuto me llega un mail donde dicen que no se ejecutara el viaje porque tenian problemas de pago con sus proveedores. decian que devolverian el dinero, pero no fijan fecha. posteriormente a traves de rrss me di cuenta que eran muchas las personas en mi situacion, se habla de 300 personas y algunas recibieron un correo que señalaban que se habian declarado en quiebra, a mi aun no me llega este correo. la pagina desaparecio, el instagram desactivado para comentar solo siguen ofreciendo sus tour engañando a mas gente. ya no responden nada nada y no se cuando me devolveran el dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DEL DINERO EN PLAZO DE 30 DIAS
Autor: G.M.