Cobro de cobros indebidos y amenazas pullman tur

El día 26 de junio a las 10:45 en el viaje de Villarrica a Santiago el sobrecargo del bus, que se identificó como Kevin me indicó que debía pagar sobre equipaje por una caja plástica cerrada que llevaba como único equipaje. La caja no era pesada no voluminosa, por lo que pregunté dónde se encontraban las condiciones, pero no me pudieron contestar ni el sobrecargo ni los dos choferes que me indicaron que si no pagaba lo que me exigían no podría viajar. Encontré las condiciones en el pasaje. Mi equipaje estaba por debajo del peso, 30kg y volumen, 180 decímetros cúbicos, see los hice ver. Igual debí pagar para asegurar mi equipaje frente a está ****a . Al pedir una boleta me pasaron un vale por un pasaje de carretera sin valor tributario.