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🙁 No Resuelto

9 Abril, 2025 - 18:43
La empresa envió un correo vacío. Poseen las capacidades y facultades de comunicarse con la empresa y verificar que nosotros no utilizamos esos pasajes. Sin embargo enviaron un correo señalando: "La razón de no devolución es:" y el resto vacío.

Que vergüenza de empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Paine, Chile
  • 30, Marzo 2025
  • Número: 1069875

Recorrido.cl

Compra errada y no devolución del dinero

SEÑORES Recorrido.cl

PRESENTE


El día de hoy con fecha 30/03/25 realicé la compra de un pasaje de Puerto Natales a Punta Arenas con salida a 11:00. Pagué $16,000 y al llegar al terminal de Puerto Natales se me indica que el boleto fue comprado desde Punta Arenas a Puerto Natales.Les pregunté sobre alguna posibilidad de cambio ya que tenemos un vuelo a las 16:00 y me dijeron que me contactara con recorrido.cl (donde compré los tickets).Ingresé al link enviado al correo para que me dijeran que para cancelar o tener devolución es mínimo con 4 horas de anticipación.Encuentro súper desconsiderado el trato siendo que había asientos disponibles de puerto natales a punta arenas.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran el dinero por haber obtenido los pasajes incorrectos de bus.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Marzo 30, 2025 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Se Negaron A Reembolsar. Una estafa total de parte de Recorrido, no se hicieron cargo del reclamo justificandose que no realice la anulacion, siendo que llame y el numero que hay por la pagina no se puede hacer la anulacion te solicita realizarlo por correo, lo cual se hizo con 20 horas de anticipación y se negaron a la devolución.

🙁 Recorrido.cl - Compra errada y no devolución del dinero

No Resuelto No Resuelto. La empresa envió un correo vacío. Poseen las capacidades y facultades de comunicarse con la empresa y verificar que nosotros no utilizamos esos pasajes. Sin embargo enviaron un correo señalando: "La razón de no devolución es:" y el resto vacío.

Que vergüenza de empresa.

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Sernac Resuelto Hice El Reclamo En El Sernac Y Me Devolvieron El Dinero. Después del reclamo, me respondieron e hicieron la devolución.

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🙂 recorrido.cl y nar bus - cambio condiciones de pasaje.

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución de parte del pasaje, para compenzar la diferencia.

🙁 Recorridos .cl - Devolución de pasaje.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hace tres semanas pedí la devolución de mi pasaje y a la fecha aún no me han transferido nada. Necesito mi dinero con urgencia ya que la anulación de este se hizo en el plazo establecido.
Quedó atenta a una respuesta.

🙁 Recorrido.cl jet sur - El bus no pasó por San Fernando

No Resuelto Aun No Sesta Resuelto. Mi caso aún no se resuelve y no han respondido por haberme dejado botada en el terminal de San Fernando. Conste que es la segunda vez que me sucede por falta de coordinación con la empresa y su tripulación.

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No Resuelto Ningun Resultado. Nunca se comunicaron conmigo. nadie hablo nadie da la cara.

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