- San Miguel, Chile
- 24, Febrero 2022
- Número: 879349
Tenía programado para el de hoy 24/02/2022 un examen de espirometria basal con bronco dilatación.Cita que pedí el 13 de enero y no había hora antes, hasta la presente fecha. Para mi sorpresa al llegar a la cita, me indican que el doctor está de vacaciones y que debo pedirla nuevamente por call center ya que no hay más opción. Me parece una falta de respeto que se tenga casi dos meses esperando esta cita y al menos no tenga la delicadeza de GESTIONAR UN ERROR DE UDS, para una cita lo más pronto posible.Adicional, no tienen la delicadeza de llamar para notificar que la cita no podan cumplir con ella hoy.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me de una cita lo más pronto posible y no por call center a cuando algún día tengan disponibilidad, para nadie es un secreto que los tiempos de espera son muy altos, para que no notifiquen y de paso no den una solución
Autor: A.C.