Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 17, Abril 2021
  • Número: 787315

Red Salud

No se efectua un procedimiento dos veces consecutivas, sin aviso previo

SEÑORES redsalud alameda

PRESENTE


El Día 16 de Abril asisto a red salud alameda con una hora agendada y confirmada por ellos mismos a un procedimiento (urotac), con toda la preparación que esto significa (ayunas y retención de orina). Al proceder a caja se me avisa recién que no se está realizando el examen por máquina descompuesta. Nunca me llegó aviso de anulación. Ya esto significó un permiso de comisaría virtual y las molestias de toda la preparación al examen. En el mismo momento en que estaba dejando el reclamo por escrito, me llaman al teléfono avisando lo mismo que ya sabia, y se me reagenda otra hora para el día siguiente a las 9 de la mañana.El día 17 de abril vuelvo a hacer toda la preparación, pago por caja, Y COMIENZO A ESPERAR.... pasada mas de una hora, comienzo a solicitar una explicación por tanta demora, luego de insistir con las personas que atienden en caja, ellos me dicen que la máquina está sin funcionar.... y pido que me explique la persona responsable del procedimiento. Recién después de más de una hora el profesional responsable me dice que efectivamente la máquina no funciona desde la mañana.... Es decir todo se sabía desde que yo ingrese y pagué por la atención.... En resumen en dos ocasiones consecutivas me pasa exactamente lo mismo..... De más está decir que este examen es urgente, ya que algo está pasando anormal en mi interior y el médico que me atendió me lo pide lo más pronto posible.....
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Las disculpas del caso. Y QUE SIRVA PARA QUE NO JUEGUEN CON LOS TIEMPOS DE LOS PACIENTES.
Autor: M.V.
Publicado el Sábado, Abril 17, 2021 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Red Salud - Anulación de Hora médica sin ninguna razón

No Resuelto Nada Aún. Nadie se ha comunicado conmigo

Red Salud Providencia - Reclamo por Doc. Jorge Muñoz Salvo 5.973.973 5 Cirujano Digestivo

No Resuelto No Me Han Informado Nada. Solo otro médico Italo Raghetto se portó a una altura mejor de lo que me.esperaba, y me dio la.oportunidad de operar a mi mamá en otra lugar.

Ahora ya la tengo con la cirugía que ese médico no quiso realizar porque yo y ella eramos un cacho.

Red Salud - Dos cambió de hora

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta a mi reclamo

Red Salud - Implante de mala calidad

Resuelto Recibo Carta Del Director Médico. Luego del reclamo he recibido carta del Director médico dándome las indicaciones para dar una respuesta a mi casa y definir próximos pasos. Espero esta semana ir a la toma de RX.

Red Salud - Anulan hora por motivos de Red salud sin solución

Sernac Resuelto Entregaron Una Hora Antes De La Fecha Indicada. Entregaron una hora antes de la fecha indicada

Redsalud - mala atencion

Resuelto No Cambiaran Politica. seguirán sin dar CD
Sin avisar que no lo dan
Lo puede uno solicitar y a lo mejor hay la suerte en que se lo den y esperar a que con su santa voluntad le entreguen a uno las imagenes

Red Salud - Tiempo de atencion

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie aún se ha comunicado conmigo

redsalud puente alto - negligencia médica

No Resuelto Negativo. Ninguna respuesta.Lo primero que hice antes de iniciar la serie de reclamos que realizé,fue hacer el reclamo al Sernac y también fué inútil ya que le dieron la misma respuesta que a mí.En tal fecha le damos respuesta;mentira no lo hacen.

Redsalud vitacura - Falta de Personal

No Resuelto Redsalud Negativo. No les interesa solucionar el problema .

Red Salud - Horario atencion

No Resuelto No Resuelto. Que hagan fiscalización a médicos k atienden una hora después....

Red Salud Parque Arauco - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Como es habitual en Redsalud. No se han hecho cargo de la grave negligencia a la que me sometió uno de sus profesionales y centros médicos a mi y a mi hija en gestación. De ninguna forma posible. Pésima clínica.

redsalud - pesima atencion en psiquiatria adulto

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Aún nadie se a comunicado, ni han dado la resolución

Evita Red Salud
Prefiere Vidaintegra