- Ñuñoa, Chile
- 04, Septiembre 2015
- Número: 342959
Producto defectuoso compra online
PRESENTE
Compré por internet refrigerador Daewoo RFD-355SM el día sábado 30.08.15 llegando el día 01.09.15; llegó en la fecha detallada, y a la primera inspección parecía normal por lo que firmé la guía de despacho. Al retirar las cintas adhesivas una hora después de embalaje se aprecia abolladura en un costado de la puerta principal que impide su correcto cierre. Se dio aviso de inmediato por teléfono a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley guardando el caso con el número de requerimiento 62723xxx-x y con un plazo de 24 horas de contacto y respuesta. Esto no ha ocurrido. Llamo nuevamente y el ejecutivo me señala que el plazo es de 48 horas. Esto tampoco ocurrió. ME da la impresión que están jugando al agotamiento del cliente como suelen hacer en este tipo de negocios masivos.
Autor: M.O.