- Macul, Chile
- 08, Abril 2016
- Número: 372784
Sigo en sistema sinacofi!
PRESENTE
Sres.: SINACOFI necesito urgente una solución! En el mes de octubre, por problema de salud, no pude pagar una deuda que tenía con CENCOSUD, por lo que quedé moroso en el sistema SBIF y SINACOFI, en el mes de Diciembre, por lo que una vez ya recuperado de mi enfermedad, regularicé la morosidad, registré por si estaba en algún otro sistema como, SBIF (ya me había sacado de su sistema), DICOM, Boletín Comercial, pero no me encontraba en ninguno, envíe documentación a distintos bancos para solicitar un crédito hipotecario, pero resulta que me sale aún la deuda reflejado en el sistema de SINACOFI, según lo que me informan en el banco.Llamé a Servicio al Cliente de SINACOFI, y me dicen que tengo que regularizarlo con el acreedor, fui a Cencosud, y resulta que según ellos en su sistema no aparezco con deuda, ni en ninguno de sus sistemas, pero tengo que regularizarlo en SINACOFI! ósea! se pasan la pelota unos con otros, con quién regularizo, quién me finalmente regulariza el sistema, si cuando envié un Mail a SINACOFI, me informan lo siguiente;"Junto con saludarle, y en atención a su requerimiento, informamos a Usted que en razón de las disposiciones de la ley N°20.575, nuestra empresa no se encuentra autorizada para efectuar modificaciones a la información comercial de personas, la que debe ser aclarada con las instituciones correspondientes.Le sugerimos envíe esta información al acreedor de la morosidad y solicitar efectúe la regularización de su situación.Esperamos haberle orientado al respecto y desde ya agradecemos su comprensión.Le saluda muy atentamente."Me podrían ayudar, necesito sacar urgente un crédito hipotecario, pero violan de igual forma mis derechos Ya de acuerdo a la LEY 19628 no están cumpliendo con la protección de mi vida privada…Que alguien del estado se haga cargo! De acuerdo, me atrase en pagar, pero no porque no quise, tuve un problema mayor de salud!Espero que alguien se haga cargo, de mi caso y de todos los que están pasando una situación igual a la mía, por culpa de estas empresas.Quedo atento a su pronta respuesta!
Autor: A.F.