Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 30, Diciembre 2016
  • Número: 410741

Ripley

SEÑORES ripley

PRESENTE


El día 26 de Diciembre, realice una compra por internet ya que el vendedor de la tienda me lo recomendo incluso el mismo realizo la compra en la misma tienda. este se suponia que tenia que llegar el miercoles 29, lo cual durante ese dia aparecia en la pag que el producto estaba en transito, y como el horario de despacho se supone que es de 9 hrs a 21 hrs. esperamos pensando que llegaria el dia jueves durante la mañna lo cual nada segia en transito segun la pag de segimiento, llame a servicio del cliente y me dicen lo mismo que esta en transito pero que generaran un reclamo ya que estaba retrazado el producto, durante la tarde volvi a llamar y lo mismo que tenia que esperar hasta las 21 hrs ya que segia en transito, hoy ya 30 de dic. llamo para ver que sucederia con el tema y me dicen que el producto fue devuelto a bodega ya que habian llamado en reiteradas veces sin respuesta. siendo que colocamos esplicado con porotos como llegar a la direccion, mas tres numeros de contacto, cuando me dicen que habian llamado pense tal vez el telefono estaba fuera del area de covertura o tal vez ocupado en ese momento de la llamada, que fue una sola y a un solo telefono...revise el historia de llamdas y mensajes, verificando que a la hora de que ellos dicen que llamaron no habia ninguna llamada tipo de registro, por lo que es obio que en ningun momento efectuaron dicho llamado. reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley no tiene ningun conocimiento real que sucede con los productos una vez salidos de bodega, considero que no puede ser posible que demoren tantos dias en la entrega de un producto y aun sin ninguna respuesta clara, deberian tener un mejor servicio de despacho si prometen un despacho garantizado que tampoco hacen valer.espero que esto no le pase a nadie mas, por eso escribi aqui para que se enteren del mal servicio que entrega ripley, y si quieren comprar algo pienselo un par de vecen antes de comprar en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley a demas que prometen super ofertas siendo que si uno busca un poco en todas las tiendas tienen los mismos precios.
Autor: K.C.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2016 - 11:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin