Compra closet cic

compre un closet el 4 diciembre con instalacion incluida que era al dia siguiente que llegaba el producto ,esto no se cumplió vinieron 2 días después y para peor venia una pieza quebrada llevo 2 semana esperando solución por la cual me derivan a cic y a otra empresa de armado ,empresas las cuales se toman los tiempos que quieren y no dan respuesta a los problemas y se pasan la pelota de empresa en empresa cuando yo el closets lo compre en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y no a otra empresa .para vender y cobrar lo hacen todo, pero para responder por las compras y las soluciones nada no contestan no hay pos venta ni respuesta alguna