Resuelto
Autor:

🙂 Positivo

1 Agosto, 2016 - 12:15
Se contacto conmigo la empresa y ne dieron respetaron el precio.

Saludos!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 18, Julio 2016
  • Número: 387174

Ripley

Publicidad engañosa

SEÑORES ripley

PRESENTE


El día sabado me dirigí a la tienda de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Rancagua dada las ofertas que me habían comentado que tenían.Dentro de eso, veo un impermeable negro marca IO que estaba con el 50% de descuento (o eso es lo que ofrecian). El precio normal era de $69.990. Estaba ubicado detrás del letrero que decía TODO VESTUARIO INVIERNO IO 50% DE DESCUENTO CON TARJETA RIPLEY.Cuando fui a pagar eso y otros productos, le menciono a la cajera "este producto esta con el 50% de descuento, y me dice que los descuentos son al final de la boleta. Cuando me dice el monto obviamente no me cuadraba y no estaba con el 50%. Pedí hablar con la supervisora y cuando llega me dice que claro, que JUSTO ese impermeable no estaba con descuento porque era AVANCE DE TEMPORADA.Ahí quedé descolocada, un IMPERMEABLE avance de temporada???, cuando la próxima temporada es primavera donde las probabilidades de lluvia son mínimas????... y peor aun, el impermeable estaba ubicado justo en la zona de ofertas (no era el único, estaban todos esos impermeables, de todas las tallas en ese perchero). Le expreso mi incredulidad a la supervisora pidiendo hablar con alguien más pero me dice que "no puedo hablar con nadie más, porque ella es la unica persona a quien me puedo dirigir" INCREIBLE!.Antes de retirarme, le digo a la supervisora (Jenny Suazo) que lo minimo que deben hacer es quitar esos impermeables de ahí y dejarlos en la ropa de avance de temporada, porque lo mínimo es que se preste para confusion, siendo que aun no logro ententer como un "impermeable" corresponde a ropa de primavera-verano... Al otro día, me dirigí nuevamente a la tienda a las 1 de la tarde, y para mi sorpresa LOS IMPERMEABLES ESTABAN DONDE MISMO., CON EL MISMO LETRERO DE OFERTA... Me topo justo con la supervisora y le digo, "ayer hablé contigo, y nuevamente veo el impermeable con el mismo letrero, y en el mismo lugar, quieren seguir engañando a la gente?" y de una manera muy pesada me responde "si, los voy a cambiar", porfavor!!!, había pasado una tarde completa y medio día del domingo y aun seguía donde mismo!!!. Increíble ver como estas tiendas siguen aprovechándose de la gente. Si yo no pido ver el descuento probablemente la compra pasa y no me doy cuenta hasta el final que el descuento del cual se hacía propaganda no existia.. con esa politica de "Al final de la boleta" o "al pasar la tarjeta" la compra pasa sin derecho a reclamo posterior.Peor aun, cuando uno hace el feedback a la supervisora para que quite de ese lugar los impermeables que estaban en el perchero ella hace caso omiso y la gente sigue creyendo en ese "descuento inexistente".Quizas es solo un impermeable, quizas el dinero no es tanto, pero estoy cansada de que estas casas comerciales singan engañando a los consumidores!!!Tipico Chileno...
Autor: B.A.
Publicado el Lunes, Julio 18, 2016 - 11:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin