Garantia extendida no respetada

Compre un computador portatil el año 2014 con su respectiva Garantia a lo que ademas le sume una Garantia Extendida por estar resguardado en que algo tecnio le pudiese pasar a este nueva adquisicion. Resulta quedurante el mes de mayo de este año, mi computador comenzo a generar un corto circuito y como corresponde me acerque a la empresa pàra hacer uso del seguro en caso de que se tratara de algo serio.Tiempo despues, la resolucion de la empresa es que no haran valida mi Garantia debido a que este equipo sufrio una manipulacion de tercero.. en resumidas cuentas... que fue culpa mi por romper la placa de video lo que por es falso!Trabajo de modo independiente en el area de desarrollo y a consecuencia del MAL ACTUAR de la empresa me he visto perjudicado por que al no contar con un equipo computacionla a mi disposicion he perdido trabajo y la confianza de quienes me han contratado. Sin mencionar que ademas peligra mi examen de titulo ya que dentro de mi equipo estab todos los antececentes para presentar mi examenSolo quiero que le empresa haga validos mis derechos como consumidor arreglando el equipo por el cual se pago una considerables suma o que se busque alguna solucion a este problema tan dañino para mi integridad personal