- Valdivia, Chile
- 08, Junio 2016
- Número: 381408
No se respeta garantia de devolucion de notebook
PRESENTE
Compre un notebook HP en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Valdivia, y por falla reiterada antes de tres meses de la garantía .En M. Arauco en Viña del mar a mi hija por segunda vez lo mandaron a HP , es decir 2 meses sin equipo.Me parece inaceptable que no se de vuelta el producto nuevo o el valor de este como se me aseguro en tiendas en valdivia. Son unos *******s de marca mayor ya que yo no puedo pagar los platos rotos por un producto que su proveedor le de un producto fallado.Mas encima la supervisora del area en Viña fue una mal educada y se hizo la tonta resguardandose en un supuesto informe que habria dicho que el equipo estaba bueno pero que sin embargo no tuve a la vista !!! son unos patudos de marca mayor.Exigiré se cumpla la ley y si es necesario hacer los reclamos a sernac ya que el equipo costo la friolera de$ 720.000NO COMPREN NADA ALLÍ !!!!!!
Autor: M.T.