- Puente Alto, Chile
- 02, Mayo 2016
- Número: 375984
Deuda cancelada pero no borrada de dicom
PRESENTE
Mi problema empezó cuando quise regularizar mis deudas así que acudí a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley donde tenia una Deuda de setenta y tantos mil pesos, la cual me tenia en dicom. Así que en febrero la cancele en una sola cuota la que quedo en 43.000 pesos. Posterior a esto revise mi Dicom y ya me habían borrado, lo mismo en SBIF. El mes de abril volví a revisar el SBIF y estaba todo en orden, Pero hoy 02/04/2016 ingrese nuevamente (por curiosidad) y resulta la gran sorpresa que nuevamente me aparece una Deuda de 43.000 (que fue exactamente lo que yo cancele). Me dirigi a las oficinas de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley en donde nadie me da una respuesta, y solo dejan un reclamo en donde debo esperar un mes mas para que nuevamente me borren del sistema de dudas impagas. Ademas esta Deuda dice que esta morosa hace mas de 30 días y menos de 90, yo me pregunto como, si ni siquiera tengo tarjeta con ellos. Osea me borraron del Dicom por 2 meses y ahora vuelvo a aparecer y me quieren cobrar nuevamente. son últimos de sinvergüenzas. El problema es que hasta ahora nadie me da solución. y ya no se adonde acudir. Tengo la boleta como comprobante y ambos certificados de SBIF donde nuevamente aparezco con una Deuda morosa la cual ya cancele. reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley solo le echa la culpa a SBIF diciendo que es un error de ellos, Pero claramente sbif se guía por los datos que son aportados por Ripley. Y así van culpándose unos con otros, Pero nadie aun soluciona mi problema.
Autor: I.G.