- Iquique, Chile
- 04, Octubre 2016
- Número: 397584
Mala antención público
PRESENTE
Durante los tres últimos meses me he dirigido en reiteradas oportunidades a Servicio al Cliente para obtener mi clave internet de tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y en diferentes horaraios, días hábiles e inhábiles, la espera se hace eterna, hay muy pocos ejecutivos atendiendo (1 o 2 máximo) y además se hace en forma lentísima; cómo es posible que se deba esperar más de dos horas para una atención. Además el servicio telefónico e internet es deficiente puresto que no hay forma alguna de obtener o recuperar esta clave internet por ot ra vía que no sea la de atención de público.
Autor: I.F.