No cumplir reembolso

El día 28 de Agosto del presente año me regalaron 2 polerones marca Doite, comprados en la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley de la ciudad de Talca con precio funcionario, el cual, posterior a eso quice cambiar por un problema de talla. El día 04 de septiembre me acerque ala tienda ubicada en el mall de Curico en donde no encontre la talla que necesitaba por ende pedi la devolucion del dinero, la supervisorade la seccion me comenta que la nota de credito solo la podian hacer en la tienda que se compro, o sea en Talca, y que estaba todo bien que no habria motivo de no hacerlo. El mismo dia pero en la tarde fui a la tienda de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ubicada en el centro de talca en donde me acerque a la seccion, pedi el reembolso del dinero ( por no encontrar talla ni roducto desimil valor) y la señorita Carolina Muñoz, jefa de sección de deportes y marcas outdoor me dice "no te aceptare el poleron por que tiene 1 pelo y tiene olor a casa, no se si el promotor de la marca lo podra vender" posterior a eso se acercan ambos y me dicen el mismos argumento como si fuera pauteado " tiene olor a casa" quedándome con el poleron nuevo, sin uso, con etiqueta en mis manos y sin devolucion.