Autor:

🙁 1

27 Septiembre, 2016 - 22:36
Aún no se comunican con mi papá para solucionar el tema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 13, Septiembre 2016
  • Número: 394952

Ripley

Tarjeta y seguro

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hace un tiempo, mi papa abrio la Tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley aun sabiendo que en falabella ya lo habian "estafado" con 100.000 pesos en cobros de más. Compramos una alisadora que estaba en promocion a $36.990 con Tarjeta y la sacamos a una cuota y al cancelarla, dias antes de la facturacion nos llevamos la gran sorpresa que la cuota ya no costaba $36.990 si no que sobre los $45.000 mil pesos y en ese cobro iba la tan "querida" mantencion a la tarjeta, cosa que supuestamente no debia cobrarse porque el muchacho que le saco la Tarjeta a mi papá dijo que no se le iba a cobro de casi $6.000 pesos en seguros, seguros que mi papa jamás firmo. El 06/06/2016 mi papa va a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Mall M. Arauco a renunciar a los seguros y ¡sorpresa! tenia que volver a pagar esos $6.000 pesos, los pago y lleno el formulario de renuncia a ambos seguros. Nuevamente ocupamos la Tarjeta para comprar una ropa y nos damos cuenta de que los famosos seguros no habian sido removidos, asique llegando a casa vimos el papel de formulario de renuncia y nos topamos con que el muchacho llamado C. V. S. no habia retirado en esa fecha los seguros, si no que en el papel decia que el habia renunciado el 06/07/2016. Nuevamente el 09/09/2016 mi papá se dirigio al mismo reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para cerrar la Tarjeta y nuevamente nos encontramos con la sorpresa de que aun seguian los seguros. Hablamos con el muchacho que firmo el papel y el se hizo el desentendido tratando de loco a mi papá, hombre que tiene 60 años y trabaja de lunes a sabado para que estos "jovenes" vengan a tratuarlo mal y no solo el si no que la jefa de este muchacho y otra señorita que le aseguro que este mes no le iban a cobrar nada. Indignados estamos con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y prontamente haremos la denuncia al sernac y por la parte judicial.
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2016 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin