Autor:

1

27 Septiembre, 2016 - 22:36
Aún no se comunican con mi papá para solucionar el tema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 13, Septiembre 2016
  • Número: 394952

Ripley

Tarjeta y seguro

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hace un tiempo, mi papa abrio la Tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley aun sabiendo que en falabella ya lo habian "estafado" con 100.000 pesos en cobros de más. Compramos una alisadora que estaba en promocion a $36.990 con Tarjeta y la sacamos a una cuota y al cancelarla, dias antes de la facturacion nos llevamos la gran sorpresa que la cuota ya no costaba $36.990 si no que sobre los $45.000 mil pesos y en ese cobro iba la tan "querida" mantencion a la tarjeta, cosa que supuestamente no debia cobrarse porque el muchacho que le saco la Tarjeta a mi papá dijo que no se le iba a cobro de casi $6.000 pesos en seguros, seguros que mi papa jamás firmo. El 06/06/2016 mi papa va a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Mall M. Arauco a renunciar a los seguros y ¡sorpresa! tenia que volver a pagar esos $6.000 pesos, los pago y lleno el formulario de renuncia a ambos seguros. Nuevamente ocupamos la Tarjeta para comprar una ropa y nos damos cuenta de que los famosos seguros no habian sido removidos, asique llegando a casa vimos el papel de formulario de renuncia y nos topamos con que el muchacho llamado C. V. S. no habia retirado en esa fecha los seguros, si no que en el papel decia que el habia renunciado el 06/07/2016. Nuevamente el 09/09/2016 mi papá se dirigio al mismo reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para cerrar la Tarjeta y nuevamente nos encontramos con la sorpresa de que aun seguian los seguros. Hablamos con el muchacho que firmo el papel y el se hizo el desentendido tratando de loco a mi papá, hombre que tiene 60 años y trabaja de lunes a sabado para que estos "jovenes" vengan a tratuarlo mal y no solo el si no que la jefa de este muchacho y otra señorita que le aseguro que este mes no le iban a cobrar nada. Indignados estamos con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y prontamente haremos la denuncia al sernac y por la parte judicial.
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2016 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Rypley - Pagué por un pantalón y por un error del cajero no me entregaron mis artículos.

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero Descontado De Mi Cuenta. Cuando inicié el reclamo ingresaron una sucursal errónea a pesar que dejé muy claro que lo.ocurrido fue en ripley del Portal del Mall Temuco. Van más de 2 semanas que no o me devuelven el dinero, los artículos que elegí ya se vendieron y no me han dado ninguna compensación por todas las molestias y tiempo perdido.

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

Evita Ripley
Prefiere Abcdin