Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Ripley - Persecución seguimiento humillación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me han llamado para decirme que está viendo la situación, no me han entregado nombre de la empresa de seguridad, ya que los guardias no portaba credencial ni identificación, aparte que el problema no solo fue del guardia del acceso a la tienda , ya que se me informó en servicio al cliente que esto fue una orden por el jefe o encargado de cámaras de vigilancia del lugar (cctv)

Resuelto

Autor:

Siguieron Llamando

2 Mayo, 2017 - 09:23

Hola, Por fin me logre comunicar con un numero, q alcance a copiar cuando me llamaban, y como me llamaron varias veces,lo escribí por partes...Me respondieron que era el número que ellos tenían de contacto para cobrar, de una persona llamada Sandra Collao???, que ni idea quien es. Supongo que no me volverán a llamar, refirieron que eliminarían mi teléfono como contacto de esa persona. Espero así sea. Gracias por la preocupación, espero sirva a otras personas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Arica, Chile
17, Abril 2017
Número: 427344

Ripley

Llamadas telefonicas

SEÑORES rípley

PRESENTE

Hace un par de meses que he recibido llamadas de una "caja de normalización¨ o algo así de la tienda RIPLEY...que han sido cada vez mas recurrentes, SIENDO QUE YO NO TENGO CUENTAS CON RIPLEY, NI TARJETA...me tienen bastante aburridas las llamaditas ofreciéndome pagar mi deuda que no existe, y lo peor es que es una grabadora a la cual no se le puede decir que esta equivocado...o preguntar si se trata de mi nombre, mi numero de teléfono lo conservo de hace muchísimos años (mas de 20), así que me parece pésimo que cobren con una grabadora, mas tratándose de gente que NO es cliente de Ripley. Te dan preocupaciones extras de las que uno ya posee, pensando que pueden estar usurpando tu nombre...etc...quien sabe.AtteG. Salinas Ortiz

Autor: G.S.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Abril 17, 2017 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.