- La Serena, Chile
- 09, Febrero 2017
- Número: 417247
Exceso de llamados de cobranza
PRESENTE
Hace varios años cometí el error de aceptar tarjeta de crédito de esta multitienda (despues de varios llamados) como estudiante, sin ingresos, ingenuamente la saqué y me endeudé y por cada retraso me llamaban hasta el cansancio y a horas desubicadas, por lo que finalmente pude pagar toda la deuda y eliminar la tarjeta (que fue otro engorroso trámite).Hace un año y pese a mi negativa, mi esposo decide sacar tarjeta de crédito en este mismo retail, todo iba bien hasta q quedó sin trabajo, y yo no tengo trabajo estable, por lo que se ha ido abonando de a poco, pero de nada sirve, es horrible la cantidad de veces q llaman al día y de distintos teléfonos, se ha explicado la situación pero pasa media hora y vuelven a llamar cobrando la totalidad, por lo que no deben hacer ningún registro de lo que se habla.No espero empatía de esta empresa pero sí, algo de respeto, empiezan a llamar a las 8:00, han interrumpido a mi esposo y a mí en entrevistas de trabajo, en los quehaceres cotidianos, incluso los fines de semana. Solo espero q la situación mejore, pagar todo y eliminar nuevamente la tarjeta de crédito.
Autor: C.B.