Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 01, Junio 2017
  • Número: 434378

Ripley

Ciberday

SEÑORES ripley

PRESENTE


LUNES 29: Hice una compra con tarjeta de credito en 3 cuotas de un computador, al ver que no tenia recibo de boleta en mi correo llamo a servicio al cliente y a la vez me comunico con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley por facebook. servicio al cliente me dice que mi compra fue rechazada y que el monto del dinero que fue retirado de la cuenta sera devuelto en maximo 72 horas. en cambio por internet dicen que la compra si fue aprobada, dándome el numero de compra para que haga le seguimiento. se vuelve a llamar a servicio al cliente en donde cambian su anterior respuesta diciendo que la compra si fue aceptada y que tenia que cobrar el producto en tiendaMARTES 30: al ver que no llegaba boleta para hacer el retiro, vuelvo a llamar a servicio al cliente, en donde me dicen que es problema de la tienda y que debería llegar pronto la boleta para que pueda hacer retiro del productoHOY jueves, al cumplirse 72 horas de la compra me dicen que la compra fue rechazada en el momento mismo de la compra por internet... UNA burla
Autor: N.L.
Publicado el Jueves, Junio 1, 2017 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

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Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
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Slds

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No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

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No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Evita Ripley
Prefiere Abcdin