- Talagante, Chile
- 02, Marzo 2017
- Número: 420488
Despacho no entregado
PRESENTE
Hace un par de semanas compré un sofá en tienda con el famoso Despacho a domicilio, le dije a la vendedora que nunca cumplen las fechas de entrega y ella insistió en que llegaria el dia que corresponde. De hecho, para asegurarme de que llegara llame a Despacho el dia de entrega en la mañana y me dijeron que estaba en trayecto el Despacho con mi sofa. Resultó que el sofá NUNCA llego. Dejé el reclamo correspondiente y aún no tengo una solucion a mi problema. Su servicio al cliente es terrible, se lavan las manos, no existen los supervisores y son incapaces de darte una solucion. Me parece INSOLITA LA INEFICIENCIA, no compro nunca mas en su tienda.
Autor: C.M.